Всех, кто действительно имеет отношение к прошедшим праздникам - с праздником. С друзьями использовали их по полной - съездили на 4  дня в весенний, ароматный Стамбул, впечатлений больше, чем от Парижа или Амстердама, о них  в следующий раз. Друзья-фотографы подготовят материал и тогда с картинками пройдёмся, бодрее будет. Хотел написать как всё хреново в главных аэропортах Питера и Москвы,  потом написал так.

Пулково и Шереметьево 2 ужасны, оба остались в советском союзе, где полёт зарубеж был праздником и на комфортность терминала по большому счёту было плевать.  Кстати, 30 лет назад оба терминала были на уровне. Сегодня это терминалы-мамонты и по традиции кормушка для приближенных.

1) Вход в Пулково I должен быть со второго этажа, где и был запланирован. У всех современных аэропортов этажи вылета и прилета разнесены так, чтобы потоки пассажиров не пересекались. В Пулково на второй этаж уходит пандус, много лет его держат закрытым. Пассажиры ломятся с первого этажа через предбанник секьюрити контроля и узкую, метра полтора лестницу. На первом этаже должны остаться только прилетевшие пассажиры, получили багаж и на улицу.

2) Чёткие указатели. Это относится и к Пулково и к Шереметьево. Если сами не можете найти хорошего шрифтового и пром дизайнера - украдите у немцев -уже давно придуманы желто-синие информационные щиты. Они висят по всей Европе. Ближайшее место для “подсмотреть” Вантаа в Хельсинки.

3) Зарабатывайте деньги. Пассажиры - это основной источник заработка для аэропорта. В аэропорту нет случайных людей, большинство из них живёт гораздо лучше среднего, может тратить деньги, принимать решения. В любом другом месте такую публику надо привлекать, тратиться на рекламу, а тут клиент уже сам пришел и заняться ему не чем, он рейса ждёт. Вместо обилия магазинов, кафе и мощного развлекалова - в Пулково, в залах вылета - матрёшки, бутерброды под плёнкой и чай в пластиковых стаканах.

4) Трансферный пассажир. Оба аэропорта одинаково забивают на трансферных пассажиров. То есть им просто на*рать на трансферников. Это ж самые сочные клиенты. Они платят за два рейса сразу, пока ждут рейса - шатаются по аэропорту, с желанием потратить деньги( предыдущий пункт ). И что они получают? В Шереметьево D выход к трансферному автобусу Аэрофлота обозначен плохо, все прут на стойку транзита, сам автобус идиотско-туристический - работает одна узкая центральная дверь, внутрь с чемоданом(или ручной кладью) не войти. Шереметьево F(2)  вообще молчит как выйти к автобусам, не видел ни одной таблички. Переезд из Пулково I в Пулково II для меня загадка, не замечал ни одной крупной вывески, мрак.

5) Сортиры. Не туалеты, а сортиры. Мойте в два раза чаще. Не поможет - в четыре. Бумагу - в кабинку, освежитель - под потолок.

6) Он-лайн регистрация и паспортный контроль. Добавить стоек регистрации видимо никак не выйдет и места вроде нет и расходы лишние. Значит пропагандируйте самостоятельную регистрацию в интернете или через автомат в аэропорту, договаривайтесь с авиакомпаниями. На 250 человек стамбульского рейса работали 2 стойки, когда самолет дожен был взлетать - мы получили посадочные. Автомат самостоятельной регистрации был обложен бланками посадочных, на которых он печатал сообщение - “Sorry, your request could not be processed”. Паспортный контроль ужасен ив Питере и в Москве - выход один, поставить еще столько же будок, договориться с пограничниками.

7) Транспорт и такси. В Шереметьево F(2) и Пулково первая линия перед выходом отдана такси, бомбилам и просто успевшим припарковать. Должно быть наоборот - ближе всего общественный транспорт с огромными плакатами кто-куда идёт. С нелегальным такси сложнее, с мафией всегда так. Голосуйте рублём - заказывайте такси заранее по телефону, оно будет дешевле аэропортового и приятнее.  А то рожи аэропортовых бомбил…

В Москве преспективы хорошие - есть конкуренция. Домодедово, новый Внуково, новый Шереметьево D. У нас пока туманно - собираются реконструировать, но на когда это произойдет пока не ясно.

17 Фев, 2010  |  Автор: krokodile  |  Рубрика: Новости

К Парижу, Манчестеру, Лондону из Хельсинки скоро добавятся Стокгольм и Осло. Летать будет норвежский дискаунтер norwegian, цена туда-обратно около 75 евро (подробнее на http://buruki.ru). Они и до Тризиля или Оре довезут - с пересадкой.

Вообще, с Норвегией всё интересно. Два года назад она рисовалась штампом - социализм, огромные налоги и еще большие цены. Общее благополучие, практически неподъемное для приезжего. Закупаясь в Питере продуктами на новогоднюю неделю, спрасони забыли в Ленте тележку с фруктами(главное с мандаринами!!), восполняли в норвежском магазине. И что с ценами? Многое было дешевле Питера, многое сравнимо, алкоголь и мясо - дороже. Может, что то еще было дороже, но специально не изучал. Так Norwegian - лоукост из Норвегии. Как зимняя олимпиада в субтропиках Сочи.

15 Фев, 2010  |  Автор: krokodile  |  Рубрика: Новости

Сегодня утром сайт Alitalia выдавал билеты с вылетом из Петербурга и Москвы по 50-60 евро за бизнес-класс! Несмотря на то, что деньги списысались и номер брони на руках - нет номера e-ticket’a. Идёт активное обсуждение тут и тут, но пока нет юриста, который расставил бы всё по местам, Альиталия предлагает просто вернуть деньги. А нам этого не нужно - нам нужны билеты в Мадрид за 4000 рублей на двоих :-)

С юридической стороны всё может быть лучше, чем с общечеловеческой. Сайт и предложения на нём - публичная оферта, особых оснований для не выпуска билета у Альиталии нет. Да, была техническая проблема, но по большому, циничному счёту - что с того? Это один из редких случаев, когда от крючкотворства и законодательных лазеек может выиграть простой покупатель.

Кстати, за последнее время было несколько случаев, когда из-за сбоя на сайте, покупатели улетали задешево. British Airways вытавлял дешевую Индию, Qantas - Австралию, Gulf Air - Бангкок.

Юристы, среди читателей, откликнитесь. Посмотрим, чем дело кончится.

14 Фев, 2010  |  Автор: krokodile  |  Рубрика: Новости

Ликвидируя отставание от мейнстрима двинули с подругой на Аватар. 800 рублей за два билета заплачено, в очередь за попкорном, сумку подмышку. Попкорн купили, кошелек в это время тиснули. Билеты были в кошельке :-) Наличных почти не было, только карточки, которые тут же заблокировали.
Пользуйтесь картами, а наличность оставляте на маршрутку и метро ) Если, что-то подобное случится за границей - лучше потерять кусок пластика, чем бюджет поездки.

9 Фев, 2010  |  Автор: krokodile  |  Рубрика: Новости

Лучше, конечно, в Риге  или Лаппеенранте загнездовались, но подбираются к России!

Ryanair’s Kaunas routes from May 2010
Новые маршруты
Существующие
Barcelona
Birmingham
Berlin
Bremen
Dusseldorf
Bristol
Edinburgh
Brussels
London (Gat)
Dublin
Milan
Frankfurt
Oslo
Liverpool
Paris
London (Lut)
Tampere
London (Stan)

Easyeurope.ru 2011 | Все IT мероприятия России
ищу парня